杭州东站、西站起售时间均为10点45分

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核心解读

官方概述：端午小长假的脚步越来越近，有出行计划的市民注意了！记者从铁路部门获悉，今年铁路端午假期运输期限为6月18日至22日，共计5天，按照火车票提前 15 天发售的规定，端午假期首日（6月19日）的火车票已于6月5日正式开售，一年一度的端午抢票大战正式拉开帷幕。

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当前可确认的页面时间为 2026-06-05。准备办理、申报、预约或查询前，建议进入官方入口核对最新附件、受理范围和时间安排。

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端午小长假的脚步越来越近，有出行计划的市民注意了！记者从铁路部门获悉，今年铁路端午假期运输期限为6月18日至22日，共计5天，按照火车票提前 15 天发售的规定，端午假期首日（6月19日）的火车票已于6月5日正式开售，一年一度的端午抢票大战正式拉开帷幕。

今年端午假期为6月19日至6月21日，除了6月5日开售的首日车票外，6月7日将迎来6月21日的车票发售。需要特别提醒的是，每个车站的起售时间有所差异，其中杭州东站和杭州西站的起售时间均为上午10 时45分，打算抢票的市民可以提前定好闹钟。如果需要查询其他车站的具体起售时间，则可登录“铁路 12306”官方 APP，通过“起售时间”功能一键查询。

除了售票时间需要牢记外，今年铁路部门推出的几项便民服务也值得关注，能让购票和出行更加顺畅。

在退票方面，如果在铁路12306平台（含网站、App等）上误购了车票，在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可以在线上自助办理免费退票。购票人如使用电子支付购票，票款将按原渠道退还；如使用积分购票，将按原渠道返还积分，返还积分的有效期不变。同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务。改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。

此外，面向年满60周岁的老年乘客，铁路部门也提供了专属的电话购票服务。老年朋友如果需要购买距开车前3天及以上的火车票，可拨打12306客服电话，按“1”键后接入电话购票受理服务。不过，目前仅受理乘车人身份证件为第二代居民身份证且年满60周岁老年旅客的购票业务，12306客服中心业务受理时间为每日8时至18时。

杭州铁路部门特别提醒，杭州地区目前有多个火车站，出行前请务必查清相关信息，勿因跑错车站而耽误行程；假期运输期间旅客出行较为集中，乘车当天建议合理安排出行时间，为后续进站安检等预留充足时间。此外，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，具体列车开行情况以中国铁路客户服务中心12306网站公布信息为准。

先看这件事和谁有关

这条信息当前更适合 本地生活信息关注用户 重点关注。如果你正准备处理“杭州东站、西站起售时间均为10点45分”相关事项，建议先结合自身身份、所属行业或所在区域判断是否属于适用对象。

这条信息由 杭州门户政务资讯 公开发布，后续办理、申报或咨询时可直接回到原文核对最新说明。

办理前重点确认

优先确认这件事的受理时间、适用对象和官方入口。特别是奖励申报、补贴申请、报名办理这类事项，通常都会附带时间限制或对象要求。

这类信息通常与“事项办理”直接相关，建议至少核对对象、时间、入口和是否存在附加条件。

一般查询和投诉口径：全国统一政务服务便民热线 12345，多数省市规定一般咨询 5 个工作日内办理答复，复杂事项延至 20 个工作日；紧急情况可拨打 110（治安）、119（火警）、120（医疗急救）。

公开信息时效参考：政府门户网站重大事项公示期通常为 7-30 天，年度报告多在每年 1-3 月集中发布，涉及个人事项的公开记录多保留 12 个月以上；网页类整理信息建议每 3-7 天回看一次原文，重要变动以原文最新版本为准。

当前整理到的页面时间为 2026-06-05。如果你看到的原文出现新的附件、补充通知或时间变化，应以原文最新版本为准。

实用建议

如果这项事项与你有关，建议先通读本页表格，重点核对办理对象、时间安排、入口链接和需要提前准备的内容，再进入官方页面查看附件、申报细则或补充说明。

遇到奖励申报、政策兑现、资格审核、补贴申请或办事登记类事项时，不要只看标题，应同步确认是否有申报窗口、材料要求、联系方式及地区限制。

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来源与核验

结论

如果你准备办理、申报、预约或查询，建议先根据表格确认自己是否属于适用范围，再通过官方入口核对附件、材料和最新时间安排。